Aviso de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento

Roveni (en adelante, "Roveni"), con domicilio en [DOMICILIO DEL RESPONSABLE], es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales recabados a través de la Plataforma, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

2. Datos Personales que Recabamos

Dependiendo del uso que el usuario haga de la Plataforma, podremos recabar:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico (cuando sea proporcionado).
• Información de facturación.
• RFC, cuando sea necesario para emitir comprobantes fiscales.
• Historial de compras.
• Información de acceso a la cuenta.
• Dirección IP.
• Información del navegador y dispositivo.
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.

Roveni no solicita ni trata datos personales sensibles de manera intencional.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Procesar la compra de boletos.
• Enviar boletos electrónicos.
• Verificar pagos.
• Brindar soporte al cliente.
• Emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados.
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales.

Asimismo, con el consentimiento del usuario, podremos utilizar la información para:

• Enviar promociones.
• Informar sobre nuevos eventos.
• Realizar campañas de marketing.
• Enviar boletines informativos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales mediante los mecanismos disponibles en los correos electrónicos o escribiendo a info@rovenisociety.com.

4. Transferencia de Datos

Roveni podrá compartir únicamente los datos estrictamente necesarios con los organizadores de los eventos para facilitar el acceso, validación de boletos, atención a asistentes y cumplimiento de obligaciones relacionadas con el evento.

Asimismo, los datos podrán compartirse con proveedores tecnológicos indispensables para la operación de la Plataforma, incluyendo:

• Stripe, para el procesamiento de pagos.
• Google Analytics, para análisis estadístico del uso de la Plataforma.
• Meta Pixel, para medición y optimización de campañas publicitarias.

Roveni no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

5. Cookies y Tecnologías Similares

La Plataforma utiliza cookies, etiquetas de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, medir el tráfico del sitio y analizar el comportamiento de navegación.

El usuario puede modificar la configuración de su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades de la Plataforma podrían verse afectadas.

6. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ello deberá enviar una solicitud al correo: info@rovenisociety.com, indicando:

• Nombre completo.
• Correo electrónico registrado.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción de la solicitud.
• Documentación que permita acreditar su identidad cuando sea necesario.

7. Seguridad de la Información

Roveni implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de la Información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como con las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

9. Menores de Edad

La Plataforma no está dirigida a menores de edad. Si Roveni detecta que ha recibido información personal de un menor sin autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela, podrá eliminar dicha información conforme a la legislación aplicable.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Roveni podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, tecnológicos o derivados de la operación de la Plataforma.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y surtirán efectos a partir de su publicación.